Maintenir votre appareil DISH Pay Now à jour garantit des performances optimales, une sécurité optimale et un accès aux dernières fonctionnalités. Ce guide explique le fonctionnement des mises à jour du micrologiciel et comment les installer en toute sécurité.

1. Quand les mises à jour du micrologiciel sont-elles disponibles ?

Des mises à jour du micrologiciel sont publiées régulièrement. Vous devrez :

• Voir un message « Mise à jour système disponible » sur votre écran, ou
• Notez que l'appareil se met à jour automatiquement en mode veille

Les mises à jour sont généralement petites et ne prennent qu'environ 10 minutes .

2. Conditions préalables à la mise à jour

Avant de commencer la mise à jour, assurez-vous des points suivants :

3. Comment vérifier la version actuelle de votre micrologiciel

Pour vérifier votre version actuelle du firmware :

1. Ouvrez l'application Paramètres
2. Appuyez sur À propos du téléphone
3. Vérifiez le numéro de build

Cela vous aidera à confirmer si votre appareil doit bénéficier d'une mise à jour ou s'il exécute déjà la dernière version.

4. Options de mise à jour

Option A : Mise à jour automatique (obligatoire)

La mise à jour sera téléchargée et installée automatiquement lorsque l'appareil est en mode veille

Aucune action n'est requise

Après l'installation, l'appareil redémarrera et restera connecté

Option B : mise à jour manuelle

Si un message système vous y invite :

1. Appuyez sur « Redémarrer maintenant » (cela démarre immédiatement le processus d’installation)
2. Attendez environ 10 minutes que la mise à jour soit terminée

Une fois l'appareil redémarré, vérifiez la nouvelle version du firmware via Paramètres > À propos du téléphone

5. À quoi s'attendre pendant la mise à jour

6. Dépannage

Si la mise à jour ne se termine pas :

1. Redémarrez l'appareil et réessayez
2. Attendez à nouveau l'invite de mise à jour et continuez avec l'option manuelle
3. Assurez-vous que les exigences en matière de Wi-Fi et de batterie sont respectées

Il n’y a aucun risque de perte de données lors d’une mise à jour échouée.

7. Vérification de la réussite de la mise à jour

1. Ouvrir les paramètres
2. Appuyez sur À propos du téléphone
3. Confirmez que le numéro de build reflète la dernière version du micrologiciel (par exemple, EU001_V01_2025XXXX )

8. FAQ

Puis-je reporter la mise à jour ?
Oui, mais nous vous recommandons d'effectuer la mise à jour dès que possible pour éviter des invites répétées ou des redémarrages inattendus.

Mes paramètres ou mes données seront-ils perdus ?
Non. La mise à jour n'affecte que la couche firmware. Vos données et votre configuration restent intactes.

Que faire si mon appareil n’affiche pas le message de mise à jour ?
La mise à jour peut être automatique en mode veille, ou le déploiement peut être en cours. Vous pouvez vérifier la version actuelle dans les Paramètres.

9. Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des problèmes ou si la mise à jour échoue à plusieurs reprises :

1. Redémarrez l'appareil et reconnectez-vous au Wi-Fi
2. Assurez-vous que le niveau de la batterie est supérieur à 35 %

Contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide

🔄 Mise à jour pour les versions futures

Lorsque de nouvelles versions du firmware seront publiées, cet article sera mis à jour avec :

• Le nouveau numéro de version du firmware
• La date de sortie
• Des modifications ou améliorations de fonctionnalités spécifiques

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