Halte dein DISH Pay Now-Gerät auf dem neuesten Stand, um optimale Leistung, Sicherheit und Zugriff auf die neuesten Funktionen zu gewährleisten. Diese Anleitung erklärt, wie Firmware-Updates funktionieren und wie du sie sicher installierst.

1. Wann sind Firmware-Updates verfügbar?

Firmware-Updates werden regelmäßig veröffentlicht. Du hast folgende Möglichkeiten:

• Auf deinem Bildschirm wird die Meldung „Systemupdate verfügbar“ angezeigt, oder
• Beachte, dass das Gerät im Ruhemodus automatisch aktualisiert wird

Updates sind normalerweise klein und dauern nur etwa 10 Minuten .

2. Voraussetzungen vor dem Update

Stelle vor dem Starten des Updates Folgendes sicher:

3. So überprüfst du die aktuelle Firmware-Version

So überprüfst du die aktuelle Firmware-Version:

1. Öffne die App „Einstellungen“
2. Tippe auf „Über das Telefon“
3. Überprüfe die Build-Nummer

Auf diese Weise kannst du feststellen, ob für dein Gerät ein Update erforderlich ist oder ob bereits die neueste Version ausgeführt wird.

4. Update-Optionen

Option A: Automatisches (obligatorisches) Update

Das Update wird automatisch heruntergeladen und installiert, während sich das Gerät im Ruhemodus befindet

Es ist keine Aktion erforderlich

Nach der Installation wird das Gerät neu gestartet und bleibt angemeldet

Option B: Manuelles Update

Wenn du mit einer Systemmeldung dazu aufgefordert werden:

1. Tippe auf „Jetzt neu starten“ (Dadurch wird der Installationsvorgang sofort gestartet)
2. Warte ca. 10 Minuten, bis das Update abgeschlossen ist

Sobald das Gerät neu gestartet ist, überprüfe die neue Firmware-Version über Einstellungen > Über das Telefon

5. Was dich während des Updates erwartet

6. Fehlerbehebung

Wenn das Update nicht abgeschlossen wird:

1. Starte das Gerät neu und versuche es erneut
2. Warte erneut auf die Update-Eingabeaufforderung und fahre mit der manuellen Option fort
3. Stelle sicher, dass die WLAN- und Akku-Anforderungen erfüllt sind

Es besteht keine Gefahr, dass bei einem fehlgeschlagenen Update Daten verloren gehen.

7. Überprüfen, ob das Update erfolgreich war

1. Öffne die Einstellungen
2. Tippe auf „Über das Telefon“
3. Bestätige, dass die Build-Nummer die neueste Firmware-Version widerspiegelt (z. B. EU001_V01_2025XXXX ).

8. FAQs

Kann ich das Update verschieben?
Ja, wir empfehlen jedoch, die Aktualisierung so schnell wie möglich durchzuführen, um wiederholte Aufforderungen oder unerwartete Neustarts zu vermeiden.

Gehen meine Einstellungen oder Daten verloren?
Nein. Das Update betrifft nur die Firmware-Ebene. Deine Daten und Konfigurationen bleiben erhalten.

Was ist, wenn mein Gerät die Update-Meldung nicht anzeigt?
Es kann sein, dass die Aktualisierung im Ruhemodus automatisch erfolgt oder der Rollout noch läuft. Die aktuelle Version kannst du über die Einstellungen prüfen.

9. Benötigst du Hilfe?

Wenn Probleme auftreten oder das Update wiederholt fehlschlägt:

1. Starte das Gerät neu und stelle die Verbindung zum WLAN wieder her
2. Stelle sicher, dass der Akkustand über 35 % liegt

Kontaktiere unser Support-Team für weitere Unterstützung

🔄 Aktualisierung für zukünftige Versionen

Wenn neue Firmware-Versionen veröffentlicht werden, wird dieser Artikel mit folgenden Informationen aktualisiert:

• Die neue Firmware-Versionsnummer
• Das Erscheinungsdatum
• Alle spezifischen Funktionsänderungen oder -verbesserungen

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