5. Začněte zpracovávat transakce
Table of Contents
Vítejte v posledním kroku vaší onboardingové cesty k DISH Pay Now! V tomto průvodci vám ukážeme, jak provést svou první transakci!
Podrobné pokyny:
Nyní, když je nastavení dokončeno, zadejte částku, kterou má zákazník zaplatit.
Pokud chcete přidat spropitné, před výběrem možnosti Účtovat vyberte na obrazovce možnost + Přidat vlastní spropitné.
Zadejte požadovanou částku.
Po dokončení vyberte možnost Přidat vlastní spropitné a pokračujte v platbě.
Nyní uvidíte částku, kterou bude muset zákazník zaplatit (včetně ceny objednávky a spropitného). Vyberte možnost Účtovat .
Váš zákazník je poté požádán, aby přiložil svou kartu/platební metodu k zařízení . Ujistěte se, že kartu na obrazovce podrží 1–2 sekundy, aby se zajistilo, že platba proběhne.
Gratulujeme! Platba proběhla úspěšně! Nyní máte možnost poskytnout zákazníkovi digitální doklad nebo pokračovat přímo k další platbě.
To je vše! Dokončili jste proces registrace do služby DISH Pay Now a jste připraveni používat své nové zařízení! Další informace o používání zařízení DISH Pay Now naleznete v části Obecné informace / Návod k použití .
🎓 PDF ke stažení
Často kladené otázky
Spotřeba baterie zařízení: Jak dlouho vydrží baterie (hodiny/dny atd.)?
Toto se bude lišit v závislosti na použití. Dodávaná nabíjecí základna umožňuje nabíjet zařízení bez nutnosti jeho zapojování a odpojování a výdrž baterie může při častém používání vydržet až 4 hodiny bez zapojování do zásuvky.
Jaké typy plateb lze s tímto zařízením přijímat?
S funkcí Tap to Pay fungují bezkontaktní karty Visa, MasterCard a AMEX, stejně jako mobilní peněženky jako Apple Pay , Google Pay a Samsung Pay . Neustále rozšiřujeme možnosti akceptace našich karet.
Mohu přijímat Girocard?
Ano, jelikož se jedná o společný branding, poplatky budou vázány na transakce kartou Visa/MasterCard.
Jak mohu pomocí tohoto zařízení sledovat prodeje a analyzovat data? Kde můžu vidět všechny své transakce?
Podrobný přehled o vašich denních transakcích získáte po přihlášení do svého řídicího panelu DISH Pay . Můžete to provést přihlášením ke svému účtu DISH přes DISH Poté si budete moci prohlédnout všechny své transakce a vrácené platby z dnešního dne a předchozích dnů.
Chcete-li se dozvědět více o řídicím panelu, přečtěte si tento článek .
Chcete-li zobrazit přehled transakcí provedených pomocí vašeho zařízení na místě, můžete si je také zkontrolovat prostřednictvím zařízení. Jednoduše otevřete aplikaci DISH Pay , přejděte do levého horního rohu a vyberte možnost „Transakce“.
Jak funguje Pay dotykem?
Pay dotykem využívá technologii NFC pro bezpečnou komunikaci mezi vaší kartou/zařízením a terminálem, která rychle přenáší platební informace ke zpracování.
Jaká bezpečnostní opatření jsou zavedena pro zpracování plateb? / Je platba Pay bezpečné?
Zařízení nabízí stejné bezpečnostní standardy jako tradiční terminály. Všechny produkty DISH Pay jsou certifikovány podle nejnovějších oborových standardů a nabízejí maximální bezpečnost plateb.
Existují nějaké limity pro transakce?
Limity transakcí se liší v závislosti na vydavateli karty a regulačních požadavcích a jsou navrženy tak, aby zajistily bezpečnost a zabránily podvodům.
Pokud limit transakcí překročí limit pro transakce bez ověření PINem, zařízení zobrazí na obrazovce klávesnici pro zadávání PINu, kde může držitel karty zadat svůj PIN.
Moje transakce byla odmítnuta: proč?
Existuje několik důvodů, proč se to může stát. Ujistěte se, že kartu umisťujete správně:
i) na horní straně zařízení podržením středu obrazovky
ii) Podržte kartu/jiné platební zařízení dvě sekundy v klidu, abyste se ujistili, že transakce proběhla úspěšně.
Pokud problémy přetrvávají, zkuste použít alternativní způsob platby.
Co se stane, když se mé zařízení během transakce vypne?
Pokud k tomu dojde, můžete si stav svých transakcí pohodlně zkontrolovat prostřednictvím
i) váš Dashboard po přihlášení do DISH
ii) na vašem zařízení kontrolou seznamu transakcí
Chceme vaši zpětnou vazbu
Váš názor je pro nás velmi důležitý. Líbil se vám tento návod? Byl užitečný? Ohodnoťte ho pomocí emotikonů níže.