Ovo može imati dva uzroka:

Vaša Facebook stranica nije dodana vašem Facebook Business Manager profilu

Ovaj se zaslon pojavljuje jer Facebook stranica na kojoj želite primati rezervacije nije dodana vašem profilu Business Managera. Ako dodirnete ikonu informacija, pisat će "Vaš zahtjev čeka pregled. Dodjeljivanje novih administratora stranice može potrajati do 7 dana dok se ne odobri.

Da biste riješili problem, morate dodati relevantnu Facebook stranicu na svoj Profil Business Managera. To možete učiniti u postavkama Facebooka. Da biste otišli tamo, učinite sljedeće:

• Idite na Facebook
• Dodirnite Meta Business Suite
• Odaberite Business Manager profil kojem želite dodati Facebook stranicu.
• Idite na poslovne postavke
• Idite na Poslovna sredstva
• Dodirnite Dodaj sredstva
• Dodirnite zahtjev za postojeću Facebook stranicu
• Upišite naziv stranice koju trebate dodati i odaberite.
• Idite na Rezervacija jela i ponovno pokrenite postupak aktivacije za Rezervirajte putem Facebooka i Instagrama

Video vodič ovdje

Facebook račun s kojeg ste se prijavili nema dopuštenja za dodavanje gumba za rezervaciju

To je zato što Facebook račun s kojeg ste se prijavili ne posjeduje Facebook stranicu s kojom se pokušavate povezati, a vlasnik stranice vam još nije dao dovoljna administratorska prava.

Ako zadržite pokazivač iznad ikone informacija, možete vidjeti razlog zašto nije prihvatljiv. (“Kontaktirajte administratora stranice za dopuštenje za povezivanje ove stranice.”)

Kako riješiti problem Da biste riješili problem, trebate dobiti administratorski pristup s potpunom kontrolom nad Facebook stranicom od vlasnika Facebook stranice. Zamolite vlasnika stranice da učini sljedeće:

• Prijavite se na njegov Facebook račun.
• Dođite do relevantne Facebook stranice.
• Kliknite na Meta Business Suite.
• Odaberite profil poslovnog upravitelja kojem želite dodati stranicu.
• Kliknite na Poslovne postavke.
• Idite na Stranice pod karticom Accounts .
• Odaberite određenu stranicu i kliknite na ime osobe koja će dobiti administratorska prava (u ovom slučaju vi)
• Kliknite gumb "Pozovi na poslovni račun".
• Dodajte svoju adresu e-pošte i nastavite.
• Odaberite opciju "Prikaz i upravljanje" iz DDL-a u odjeljku Aplikacije i integracije.
• Odaberite "Upravljanje" iz odjeljka DDL u svemu i kliknite dalje.
• Ponovno odaberite određenu stranicu i pomaknite se prema dolje s desne ploče i omogućite gumb za prebacivanje na Sve pod potpunom kontrolom.
• Pritisnite gumb Pozovi.
• Zatim se trebate prijaviti u svoj e-mail sandučić i prihvatiti poziv te dovršiti proces prijavom na Facebook.
• Vlasnik Facebook stranice zatim se vraća u Meta Business Suite
• Odaberite profil poslovnog upravitelja.
• Kliknite na poslovne postavke.
• Kliknite Oglasni računi u odjeljku Accounts .
• Kliknite Dodijeli osobe.
• Odaberite radio gumb ispred korisničkog imena (Osoba B)
• Omogućite Potpunu kontrolu i kliknite gumb dodijeli.

Sada možete otići na nadzornu ploču DISH Reservation i ponovno pokrenuti proces integracije. Provjerite jeste li odabrali ispravan profil poslovnog upravitelja i oglasni račun.

Video vodič ovdje